Размер шрифта: A A Изображения Выключить Цвет сайта Х Размер шрифта: A A Изображения Выключить Цвет сайта Х

Пятница, 23.02.2018, 13:42
Приветствую Вас Гость | RSS

Сыктывкарский колледж сервиса и связи

Главная » 2018 » Февраль » 1 » УДОБСТВО, СКОРОСТЬ, ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ!
УДОБСТВО, СКОРОСТЬ, ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ!
16:11

Для студентов первых курсов профессии Оператор связи (руководитель группы – Сметанина Т.В.) и специальности Почтовая связь (руководитель группы – Демина Е.А.) в рамках партнерских отношений была организована деловая встреча с представителями УФПС РК филиала ФГУП «Почта России» (Сары С.Н., главным специалистом по корпоративным коммуникациям и Степченко Е.Ю, ведущим специалистом отдела по подбору и обучению персонала), направленная на клиентоориентированность.

Будущих специалистов почтовой связи социальные партнеры нацелили грамотной и правильной работе с клиентами; на умение работать в команде. В период встречи студенты проявили все свои положительные качества. Работая в малых группах, студенты отмечали положительные и отрицательные качества предоставляемых почтовых и не почтовых услуг.

В заключение деловой встречи студенты единогласно решили в будущем при работе с клиентами проявлять свои лучшие качества, быть внимательными и вежливыми. Встреча прошла в эмоциональной обстановке – студенты были активны и заинтересованы.

Стандарты поведения - это только одно направление по улучшению качества обслуживания клиентов. Удобство, скорость, доброжелательность - вот главные составляющие того, что ждет клиент от специалиста!

Для становления будущих специалистов подобные встречи очень полезны. Выражаем огромную благодарность нашим социальным партнерам и  надеемся на дальнейшие встречи!

 

Т.В. Сметанина, Е.А. Дёмина, преподаватели;

Н.А. Тынчук, заведующий практикой, член ЦПиМТ

Просмотров: 65 | Добавил: scsc2 | Рейтинг: 5.0/7 |
Меню сайта
Форма входа
Логин:
Пароль:
Календарь новостей
«  Февраль 2018  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728
Поиск
Друзья сайта
Статистика
Наш опрос
Оцените мой сайт
Всего ответов: 1493
СКСИС © 2009 - 2018
Сайт управляется системой uCoz